BIG Casino — Accessibilità del Sito
BIG Casino è il sito ufficiale del casinò online operato da Snaitech S.p.A. sotto concessione ADM n. 16032; questa pagina ne riepiloga i contenuti per il giocatore italiano.
La presente informativa descrive l'accessibilità BIG Casino applicata al sito BIG Casino e ai servizi digitali collegati. Il portale è gestito da Snaitech S.p.A., concessionaria ADM per il gioco a distanza con concessione n. 16032, e adotta come riferimento le WCAG 2.1 livello AA, la norma armonizzata EN 301 549 e la Legge 4/2004 ("Legge Stanca").
Impegno secondo Legge Stanca 4/2004
BIG Casino considera l'accessibilità web parte integrante della qualità del servizio: l'obiettivo è una navigazione intuitiva, completa e fruibile anche da chi utilizza tecnologie assistive o presenta forme di disabilità sensoriale e motoria. L'attività di adeguamento è impostata come processo continuo, con verifiche periodiche e interventi correttivi pianificati su base trimestrale.
L'impegno operativo di BIG Casino si articola in tre direttrici concrete:
- diffusione di cultura e strumenti dedicati all'accessibilità nei team di progettazione, design e sviluppo del portale;
- monitoraggio costante delle interfacce tramite screen reader, lettura vocale e test manuali da tastiera;
- individuazione di obiettivi misurabili e di una figura interna responsabile della gestione delle segnalazioni.
Standard italiani e UE adottati
Il sito assume come riferimento le Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 di livello AA, articolate nei principi di percepibilità, operabilità, comprensibilità e robustezza. Sul piano normativo italiano ed europeo costituiscono ulteriori riferimenti:
- Legge 4/2004 ("Legge Stanca") sull'accessibilità dei siti web e degli strumenti informatici;
- D.lgs. 106/2018 di recepimento della Direttiva UE 2016/2102 sull'accessibilità degli enti pubblici, assunta come best practice in ambito privato;
- Norma armonizzata EN 301 549, che a livello europeo recepisce i criteri WCAG per ICT e contenuti web;
- Linee guida AgID sull'accessibilità degli strumenti informatici (versione vigente).
Il livello di conformità effettivo di BIG Casino agli standard WCAG 2.1 AA è oggetto di verifica tecnica continua e la dichiarazione di conformità sarà pubblicata in questa pagina al termine dell'audit [da verificare sul sito ufficiale].
Caratteristiche per il pubblico italiano
La tabella riepiloga le caratteristiche di accessibilità implementate su BIG Casino. Lo stato indicato è soggetto a verifica tecnica e ad aggiornamento periodico.
| Funzionalità | Stato | Note |
|---|---|---|
| Navigazione completa da tastiera | Disponibile | Accesso ai contenuti interattivi senza dispositivo di puntamento, con indicatore di focus visibile. |
| Struttura semantica HTML5 con titolazioni gerarchiche | Disponibile | Intestazioni ordinate (H1–H3) e landmark ARIA per la lettura con screen reader. |
| Contrasto colori conforme al livello AA | Disponibile | Rapporto di contrasto di riferimento 4.5:1 per il testo corrente [da verificare sul sito ufficiale]. |
| Etichette descrittive nei moduli | Disponibile | Associazione tra label e campo input per la compilazione assistita. |
| Testi alternativi per immagini informative | Disponibile | Descrizioni testuali associate ai contenuti grafici rilevanti per il gioco. |
| Ridimensionamento dei caratteri fino al 200% | Disponibile | Ingrandimento del testo senza perdita di contenuto o funzionalità. |
| Sottotitoli per contenuti video | In adeguamento | Copertura progressiva dei contenuti multimediali promozionali [da verificare sul sito ufficiale]. |
| Componenti di terze parti (provider di gioco) | Parziale | Accessibilità non interamente sotto il controllo dell'editore. |
Limiti noti e alternative in italiano
Alcune sezioni di BIG Casino possono presentare limitazioni residue in materia di accessibilità. Tra le situazioni note rientrano i contenuti video promozionali non sempre corredati da sottotitoli, i widget di provider terzi integrati nelle pagine di gioco e i contenuti dinamici aggiornati in tempo reale (ad esempio quote o jackpot).
BIG Casino non risponde dell'accessibilità di siti e applicazioni di soggetti terzi eventualmente collegati ai propri canali. Per i contenuti non pienamente accessibili l'utente può richiedere una versione o un formato alternativo tramite il canale di feedback indicato nel paragrafo successivo, indicando la pagina di riferimento.
Tecnologie assistive in italiano
Il sito è progettato per essere utilizzabile con i principali strumenti di assistenza alla navigazione. Le tecnologie assistive di riferimento includono:
- screen reader desktop e mobile, tra cui NVDA, JAWS, VoiceOver e TalkBack;
- funzionalità di ingrandimento dello schermo e di lettura vocale del sistema operativo;
- navigazione tramite tastiera, switch e dispositivi di input alternativi;
- browser di ultima generazione (Chrome, Firefox, Safari, Edge) nelle due versioni più recenti.
La compatibilità si basa su tecnologie web standard: HTML5, CSS3, JavaScript con attributi e ruoli ARIA. La piena interoperabilità con specifiche versioni di ausili e browser è soggetta a verifica [da verificare sul sito ufficiale].
Feedback dal pubblico italiano
Per segnalare barriere riscontrate, difficoltà di accesso o per richiedere contenuti in un formato accessibile alternativo, l'utente di BIG Casino può scrivere all'indirizzo [email protected] indicando come oggetto "Accessibilità — BIG Casino". Eventuali canali dedicati saranno indicati nella pagina contatti [da verificare sul sito ufficiale].
Nella segnalazione è utile specificare la URL della pagina interessata, il tipo di barriera incontrata, la tecnologia assistiva utilizzata (modello e versione) e il browser di accesso. I tempi di riscontro sono comunicati nei canali ufficiali. In caso di mancata o insoddisfacente risposta, l'utente può rivolgersi al difensore civico per il digitale dell'AgID — Agenzia per l'Italia Digitale.
Aggiornamento secondo AgID
Questa informativa è sottoposta a revisione periodica in funzione dell'evoluzione del sito, delle verifiche tecniche e degli aggiornamenti normativi nazionali ed europei. Le modifiche sostanziali sono pubblicate in questa pagina con la relativa data di aggiornamento e, quando rilevanti, anche con una nota di sintesi.
Risposte di accessibilità per l'Italia
Quale standard di accessibilità adotta BIG Casino?
Il riferimento operativo è costituito dalle WCAG 2.1 livello AA, dalla norma armonizzata EN 301 549 e dalla Legge 4/2004 (Legge Stanca). Il livello di conformità effettivo è oggetto di verifica tecnica continua.
Come si segnala una barriera di accessibilità sul sito?
La segnalazione va inviata a [email protected] con oggetto "Accessibilità — BIG Casino", indicando URL della pagina, descrizione della difficoltà, tecnologia assistiva e browser utilizzati.
Quali tecnologie assistive sono supportate da BIG Casino?
I principali screen reader (NVDA, JAWS, VoiceOver, TalkBack), gli strumenti di ingrandimento e di lettura vocale del sistema operativo e la navigazione completa da tastiera.
Il sito è pienamente conforme alle WCAG 2.1 AA?
Il sito è progettato in coerenza con le WCAG 2.1 AA; alcune sezioni possono presentare limitazioni residue in corso di adeguamento. Lo stato di conformità è soggetto a verifica [da verificare sul sito ufficiale].
Cosa fare se la risposta non è soddisfacente?
L'utente può rivolgersi al difensore civico per il digitale dell'AgID — Agenzia per l'Italia Digitale, che gestisce le segnalazioni in materia di accessibilità.
Ultimo aggiornamento: 06/2026 — BIG Casino